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2014/02/27 第352期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
本期焦點 霜淇淋憑什麼熱賣一整年?
跟著臉書老闆買股票
佳文速讀 全球計程車行都怕的App
敢對黑道嗆聲、拒絕民代關說的國中校長•李枝桃
索羅斯又贏了! 大師祕訣:人多的地方別去
人滿為患 比利時向荷蘭租監獄
高鳳永達的私校血淚實錄

本期焦點
 
霜淇淋憑什麼熱賣一整年?
今周刊
上周六在台北市東區街頭出現了大排長龍的景象,這些人潮穿著白色的衣著、配件等,為了最熱門的霜淇淋而來。

號稱冰淇淋界的勞斯萊斯,在日本東京、大阪等地區相當受歡迎的「Shiroichi白一生淇淋」,經過代理商黃少福來公司一年時間的溝通後,引進台灣。

最讓消費者期待的是經過十秒後放入冰箱冷凍,表面形成的霜會產生清脆口感,也讓這一支要價一五○元的頂級冰淇淋,被稱之為「十秒生淇淋」。

草莓口味吸引排隊熱潮

時間回到去年三月,從全家便利商店率先推出霜淇淋,開啟了霜淇淋旋風,讓全台灣為之瘋狂,接著去年十月開始推出「巧克力口味」霜淇淋,也仍持續受到廣大的關注與回響。

幾乎同一時間,統一超商也不遑多讓,在極短時間內獨家取得日本北海道十勝四葉乳業合作,推出北海道牛奶霜淇淋。

今年二月情人節,全家更增加口感酸甜應景的「草莓口味」,再度造成消費者排隊搶購的熱潮。

正因為台灣兩大超商通路接續推出霜淇淋這項新產品,「霜淇淋」從去年開始到現在,整整「夯」了一年。加上陸續有霜淇淋的「專門店」出現,例如「日本Shiroichi白一生淇淋」以及永康街的「8%ice冰淇淋專賣店」等。

皇家可口副總裁周明芬除了是全家便利商店霜淇淋的原料供應商,同時手上也掌握卡比索冰淇淋、杜老爺冰淇淋等知名冰品品牌。她表示,冰淇淋從它的物理性質可以分為「Hard ice cream」以及「Soft ice cream」,一般餐廳或美式品牌專賣店的冰淇淋屬於Hard ice cream,溫度大約在攝氏負十八度左右,「這一直是台灣冰品市場的主流,每年的整體市值大約在三十億元左右。」

而現在便利商店推出的霜淇淋,其實在台灣市場早已存在,一些老品牌例如麥當勞「蛋捲冰淇淋」及義美,早就有提供霜淇淋這項產品。「這些溫度在攝氏負八度左右的霜淇淋,過去因為機器設備必須清洗,難以維持品質,加上單價不高,因此過去並不普遍。」周明芬說。

正是因為機器的改良,有全自動清洗功能,且提供消費者更好的原料及口味,讓霜淇淋這個「老商品」重新變得熱門。

日系霜淇淋挑戰美式冰淇淋

全家便利商店鮮食部部長林純如觀察日本市場,霜淇淋是男女老少都喜愛的商品,根據統計,平均一個日本人一年約食用三支霜淇淋,「台灣氣候比日本更有條件開發冰品,若以日本的數據推估,台灣一年霜淇淋銷售量可超過六千萬支。」

根據麥當勞提供的資料顯示,前年一整年大約銷售一千六百萬支蛋捲冰淇淋,去年則成長到兩千萬支,堪稱台灣蛋捲冰淇淋銷售第一通路;但是全家便利商店很快地從去年三月到今年二月,以不到一年的時間,總銷售量便超過一千二百萬支。

即使如此,全家在全台也只有五百多家店鋪有銷售霜淇淋,統一超商也只有近三百家。「未來若是成為全店操作的話,有可能會像咖啡一樣,成為便利商店的固定長銷產品,為超商帶進來客數及固定的營收。」連鎖加盟協會理事長洪雅齡分析。

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跟著臉書老闆買股票
財訊
有一家公司,成立只有五年,但價值超過新台幣五千七百億元,市值可以排到台股第六名,次於聯發科技,超越國泰金控、南亞、台塑等一堆老牌企業,更不可思議地,它一年營收不過新台幣幾十億元,員工只有55人,其中包括32位工程師。

這家公司你我都不陌生,叫WhatsApp,一款即時通訊軟體,而全球有4.5億人都在用它傳訊息。

就在2月19日,臉書老闆馬克.祖克柏(Mark Zuckerberg)公布,臉書將以190億美元(約等於新台幣5770億元),併購WhatsApp,這是自2000年網路服務商美國線上(AOL),收購老牌媒體公司時代華納(Time Warner)以來,最大宗的網路併購案。

190億美元併購價金中,有40億美元現金,120億美元的臉書股票,以及30億美元給WhatsApp員工的限制型股票。就併購金額,臉書的大手筆,比聯想稍早併購IBM伺服器與摩托羅拉加起來,還大上二倍有餘。

在台灣傳統企業老闆、分析師眼裡,一定認為這個併購價格貴得離譜。WhatsApp沒有掛上商標的辦公大樓、沒有大批研發人員,沒有看得見、摸得著的產品,搞不好連一個像樣的專利都沒有,它憑什麼值五千七百億元?

祖克柏的盤算 

搶占行動通訊有利位置

你可以說三十歲不到、身價高達133億美元的祖克柏,有錢就亂花;你也可以說新的網路泡沫,又吹起來了…,但你不能不承認:這樁科技史上少有的超高價併購案,揭示給全世界一個前所未有的思維——行動用戶量的價值遠超過你我的想像,該怎麼估算?給產業後進者無窮的想像與希望。跟上這班列車創業或投資,可能賺進一筆「非典型投資財」;看懂這樁併購案,將更能釐清科技業全新典範的投資新方向。

根據《彭博新聞社》(Bloomberg)報導指出,從一一年開始投資WhatsApp,前後注資約六千萬美元的紅杉資本(Sequoia Capital),就從此樁併購案中,賺進35億美元。換句話說,紅杉資本只用短短三年的時間,投資報酬率高達57倍,高速賺錢的速度,過去難以想像。

連WhatsApp的員工,他們5年前只是在一家名不見經傳、不知道未來在哪裡的小軟體公司上班;但五年後,若以併購金額計算,他們每人平均可分得新台幣106億元,就算不見得分得到這麼多,個個至少現在稱得上「億萬富翁」,這點無庸置疑。

「我覺得對一個有錢的公司來說,當對象有策略性價值時,開出什麼價錢都不是問題,」曾投資Whoscall(走著瞧)、後以新台幣近6億元被LINE母公司NHN集團併購的知名天使投資人李鎮樟指出。

祖克柏的「策略性價值」,正是新時代下的新機會。第一個機會,就是PC的時代已經過去,跟上行動通訊時代,才是未來致富的機會所在。

雖然祖克柏年紀尚輕,但他是PC時代的英雄人物,今年剛好滿10歲的臉書,一路崛起靠的也是個人電腦,而非手機。尤其,WhatsApp的一項關鍵數據,令祖克柏不得不重視:臉書達成十億註冊用戶,花了整整8年時間;但每天以一百萬用戶數成長的WhatsApp達成十億用戶,只要用六年。

臉書和WhatsApp,正是象徵著PC與手機兩個不同時代。祖柏克已經意識到趨勢轉變,他曾公開表示,臉書未來發展將是「行動優先」(mobile first)。據說,臉書任何內部會議,若一開始就討論和行動裝置無關的議題,將遭受祖克柏無情打斷或草草結束。

「過去兩年,馬克積極學習如何經營一家以行動為優先的公司,從團隊管理、產品設計,甚至團隊所需的技術能力,都必須徹底扭轉;他改變得很快,」臉書營運長桑德柏格(Sheryl Sandberg)這麼告訴《彭博商業週刊》。

臉書在行動通訊上一路走來,卻不無顛簸。祖柏克一度考慮研發臉書手機,後來打消念頭,一二年初,推出一款專門在Android作業系統運作的使用者介面Facebook Home,和國內手機廠宏達電合作,但最終銷售慘澹。

相較網路界大老Google,以Android作業系統,在行動通訊領域攻城略地,囊括五成以上行動廣告市場,臉書雖拚命追趕,但還是遠遠落後,市占僅有Google的三分之一不到,祖克柏為擴大臉書在行動通訊的影響力,避免與谷歌差距愈拉愈大,就不得不趕緊拿下行動通訊軟體的龍頭WhatsApp。

曾靠臉書大紅大紫,又因過度依賴臉書而沒落的社群遊戲公司Zynga,其中國區前總經理田行智,看到臉書大動作併購WhatsApp,感觸尤深。「人們的數位生活重心已從PC轉移至行動裝置,」他指出,去年已離開Zynga的田行智,和騰訊前高階主管歐陽雲,在北京共同創立雲智聯公司,同樣改弦易轍不再眷情PC,專門鎖定行動社交市場。

「用戶活躍度是WhatsApp最大的賣點,」田行智點出在行動通訊趨勢下,祖克柏看到的第二個機會:擁有數量愈多、且頻繁使用的行動用戶,就能產生愈大的價值——即使公司一毛錢都沒賺開始。

用戶為王新時代 

就算免費也要卡位

目前WhatsApp的月活躍用戶為四·五億人,活躍度約有七到八成,這也是臉書在○七至○八年全盛時期的用戶活躍度,但時過境遷,臉書的活躍度已經不若以往,但WhatsApp還正值青春。田行智認為,一款用戶活躍度超過五成的應用程式,體質仍相當健康。

「以WhatsApp的地位,臉書花190億美元不算貴!」之初創投創辦人林之晨表示,WhatsApp用戶數成長最快的是美國及歐洲等地,假設以臉書每位使用者平均貢獻營收(ARPU)為基準推估,一年約14美元計算,WhatsApp潛在貢獻價值一年可達63億美元(14美元乘以4.5億活躍用戶)。

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佳文速讀
 
全球計程車行都怕的App
今周刊
一家來自矽谷的新創公司,靠著一款App改變了全美出租車產業,這家公司讓Google、亞馬遜掏錢投資,更讓最新一期的《彭博商業周刊》以封面故事撰文介紹。它是讓不少政商名流大為讚賞、卻也讓為數眾多計程車業者懼怕的──Uber。

成立不到四年的Uber,創辦人兼執行長卡拉尼克(Travis Kalanick)只有三十七歲;但《彭博商業周刊》形容它是「智慧型手機時代最令人愛恨交織的新創公司」,用戶喜愛它的可靠和迅速,卻也激怒傳統計程車司機。

去年八月,Uber完成最新一輪三.○七億美元的融資,讓這家公司的目前估值已接近三十五億美元;過去三年多來,Uber的「黑頭車」開進全球逾七十個城市,外界估計光是去年一整年,全球營收便衝破十億美元。

乘客評分 淘汰最差的五%司機

只要在智慧型手機下載Uber,連結信用卡資料後,使用者只要在想叫車時,點一下圖示,一輛黑色賓士車就會在五分鐘之內開到使用者面前。特別的是,Uber司機會在乘客上下車時幫忙開門,車上備有瓶裝水;在抵達目的地的那一瞬間,Uber會自動從信用卡扣款,乘客完全不必掏錢包。就像Uber台灣區總經理顧立楷所說:「Uber提供一個美好的搭車經驗,是一種更好的生活方式。」

說起Uber能在全球不同城市引領風騷,顧立楷點出:「交通不便,是每一個大城市都會遇到的痛點。」在台北市,每天大約有一百萬輛次的計程車,「市場一定在,只要抓住這塊餅很小的一部分,我們就能獲利。」顧立楷自信地說,根據Uber過去幾年在全球各城市推廣的經驗,在任何城市營運超過一年,就能達到穩定獲利。

然而,叫車App在台灣不是什麼新鮮事,大家也都非常習慣在街上攔「小黃」;這樣特殊的市場生態,讓Uber在一三年八月進入台灣時,踢到一塊大鐵板,「費用過高,幾乎是每個使用者共同的抱怨。」顧立楷不諱言。

很快的,Uber在八月底做出調降費用的決策,把與計程車價差從原本的二.二倍縮小至一.五倍,「調降後,每日使用人數成長了兩到三倍。」顧立楷說。

有了使用者口碑與人流,更重要的是要掌握更多的優質司機與「黑頭車」。在台灣,Uber的作法是與當地車行合作,拆帳比例約二比八。「我們提供的就是一個服務平台,車和司機都還是由車行負責,但我們會事先面試、篩選。」

在卡拉尼克眼中,Uber與一般的計程車行不一樣,「多數的計程車行不重視客戶服務,因為他們主要的收入來源,是把車借給司機。」但Uber更重視的是使用者體驗。Uber設有評分機制,乘客可以幫司機評分(一到五顆星)。「以美國為例,只要是星等落在最後三%到五%的司機,就會被淘汰。」靠著每一位乘客的嚴格把關,確保Uber司機的服務品質。

發車快速 未來可配送包裹與外賣

此外,在Uber龐大的組織裡,每周各個城市的總經理都會一起舉行視訊會議,看在過去曾自行創業的顧立楷眼裡:「當你有全球幾十個城市的成功或失敗案例參考,對現下業務推廣是有很大幫助的。」這讓Uber在台灣推出不到一年,使用人數每個月都有三○%的成長,光是去年西洋情人節一天,就吸引了上千人預約叫車。

不僅Uber大撈交通商機,把鏡頭拉到對岸的中國,今年春節,中國兩大叫車App「嘀嘀打車」和「快的打車」,正如火如荼地展開補貼活動。

這場叫車補貼戰,讓背後金主騰訊與阿里巴巴共計燒掉了人民幣七億元,表面看,似乎是兩大巨頭失去理智的意氣之爭;但看在行家眼裡,這正是兩大網路巨頭想率先奪得網路線下,這塊無比肥美商機的指標性戰役。

一夕之間,全球的計程車大戰就此開打。究竟叫車服務大餅能有多大?就像卡拉尼克時常對外說:「一旦能在五分鐘內派來一輛汽車,便可在五分鐘內送來更多其他東西。」在去年情人節當天,Uber就在美國實驗配送鮮花的服務;未來,卡拉尼克誓言要在全球城市建立密集的Uber汽車網路,並利用這個網路配送包裹和外賣。

曾在早期投資Uber的風險投資家皮思瓦(Shervin Pishevar)這麼說:「他(卡拉尼克)是一名帝國創造者,他一心想改變世界。」不過卡拉尼克的想法很簡單:「就是給客戶方便,然後潮!」看來,全球的傳統計程車業可得繃緊神經,不然一不小心,就會被行動網路的浪潮淘汰。

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敢對黑道嗆聲、拒絕民代關說的國中校長•李枝桃
寶瓶文化
一位敢對黑道嗆聲,敢拒絕民代關說的國中校長。

師道,是她一生的追求,但她已為「師道」二字,做了最佳詮釋!

不需名人推薦背書,數千名師生、家長都是她的推薦人。

超逾107個團體與個人,一路上都是她的支持者。

她得承受多少的恐懼,才能回嗆黑道?

她得有多少的勇氣,才能回絕民代的關說?

這樣的她,成功翻轉一所人人放棄的國中。

300位國三畢業生,有近半數上心中的第一志願。

「師道」,原是老師該做到的事,但現今,難度重重。

李枝桃校長的故事,讓我們重新看見教育的力量。

她內心強大的勇氣從何而來?

一切都只為了孩子啊!

教務主任:「校長,你是不知道我們一二流的學生給XX學校搶走了,三四流的學生給XX學校搶走了嗎?我們只剩不入流的學生,老師再怎麼認真教,也沒用的。」

李校長:「一二流的學生教成一二流有什麼了不起。我們把不入流的學生教成一二流,那才是真本事。」

再沒一所學校的風暴與挑戰更大……

•到校第一天,全校第一名的學生就要轉學。挽留不住,教務主任對她嗆聲:「我以為你很有能力。」

•民意代表強迫推銷洗碗精,還撂狠話:「李校長,我也不為難你了。你是第一任校長,比較不能掌握校務。我看你就買個兩萬元好了。」

•癌末的音樂老師在過世前兩天,佝僂著身子,由太太攙扶,來到學校,對她顫抖地提出2個卑微的請求。

為將毒品趕出校園,即使黑道威脅女兒安全,她勇敢回嗆;

民代關説,她強力回絕;污衊、打擊從沒一刻停歇,她無畏攬下。

吞下學校老師「我以為你很有能力」的嗆聲,她帶頭做出亮眼成績;

科展、角力、管樂、拔河,不斷獲獎,甚至遠赴日本,她總為籌錢而奔波,一度要拿房子抵押貸款。

她喚學生「寶貝」。只要一聽學生心事,她就不捨掉淚。

她將一所人人放棄的國中,從谷底翻身,年年增班,還讓所有人從質疑、猜忌,到願意一條心地全力拚搏孩子的未來。

因為那才是一所學校永久發展的長遠力量。

只有152公分的李枝桃,是大家眼中的巨人校長。

作者簡介:

現任南投縣立中興國中校長。靜宜大學中文系,彰化師範大學教育研究所四十學分班畢業。她成功翻轉一所人人放棄的國中,讓南投埔里的宏仁國中成績年年提升,年年增班,更重要的是,她改變了社區、老師(甚至退休老師)、孩子。她讓所有人動起來,成功經營出宏中大家庭,願意為一群孩子奮力不懈。

曾任南投縣宏仁國中校長、中興國中訓導主任,以及台東縣公東高工教師、新港國中訓育組長。

與民意代表過招

「校長,他真的要來了喔!」午餐祕書跑來找我,有一種猜中的洋洋得意,但也揉雜著些微的惶恐。

我對他比一個讚的手勢,並請他趕快去準備。

前幾天,午餐祕書便提過,縣內有某一名民意代表,會來學校推銷洗碗精。 「他的洗碗精根本就沒辦法把碗盤洗乾淨,而且又貴。」午餐祕書說去年的洗碗精都還堆在倉庫裡呢!

我說:「既然又貴又不好用,為什麼還要買?」

年紀比我大多了的午餐祕書,露出了一抹詭異的笑容。

他用輕的可以的聲音問我:「校長,你真的不知道?還是故意問我?」

我從他的眼角餘光中,看到一絲質疑、不安?還帶點輕蔑?

他看我盯著他瞧,終於收起笑容:「當然是怕得罪議員,害校長到議會備詢時被修理呀!」

我用我明白了的表情,以短暫的靜默,故意表現出我在沉思的模樣,其實是在掩飾自己的窘狀。我真是白癡呀!

亮出七萬元的支票

「我們買來用的洗碗精還剩多少?需不需要買?用過的瓶子還在不在?」

王祕書聽到我一連串的問話,露出狐疑的表情,但他還是仔細回答說:「快開學了,最近才新買一批呢!至於舊瓶子倒是還沒回收,多得很呢!」

我要他把舊瓶子堆在新買的洗碗精後面,層層堆疊,製造出堆積如山的洗碗精的假象。若當真那議員來了,我自然可以如此如此這般這般的應付。祕書聽了忍不住笑了出來。

沒想到,才說完幾天,現在他真的來了。

他在我辦公室ㄇ字型沙發正中間坐下。我倒茶,並與他寒暄,他先是客氣的問我學校有沒有什麼需要,再閒聊的問一些學校招生情況,又聊到學校的既往……

我的耐性到極限,直接問了:「哇,我來這裡當校長,您就來關心我,真讓我感動呀!可是不知道議員今天來是有什麼指教?」

他也鬆了口氣,直接挑明要學校買洗碗精。

我馬上露出一副為難的表情:「議員,您也知道小學校經費有限,可能有困難。」

我才說到有困難,他便從皮夾中拿出一張支票給我看,是某校開出來七萬元的支票。

「李校長,我也不為難你了。你是第一任校長,比較不能掌握校務。我看你就買個兩萬元好了。」

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索羅斯又贏了! 大師祕訣:人多的地方別去
非凡商業周刊
最近美國財經媒體一直在炒作美股是否在重演1929年崩盤的前奏,像MarketWatch日前連續幾天,都以這個題目做其網站首頁的大標題。

雖然標準普爾500指數在2月24日盤中創歷史新高,美股恐慌指數(VIX)當天又下跌至15點以下,反映美股投資人似乎不太擔心崩盤之說,甚至有愈來愈樂觀跡象;但就在這個時刻,金融巨鱷索羅斯向美國證管會(SEC)報備去年第4季大舉放空美股,讓不少人害怕目前美股的回升,可能只是逃命波。

放空美股引發憂慮

根據SEC資料顯示,索羅斯的索羅斯基金管理公司(Soros Fund Management)迄去年第4季底止,加碼放空標準普爾500指數ETF,把其賣權部位較第3季大幅增加154%,讓他持有的標普500 ETF賣權部位從4.7億美元增加至13億美元,占其全部持股部位的比率達11.13%,這要較去年第3季的5.14%高出許多。消息一出,立即為空方助威,認為連操作神準的金融巨鱷也看空美股,崩盤之說自然又多增加幾分可信度。

索羅斯靠著其眼光神準而累積巨額財富和名聲,遠的像其如何打敗英國央行就不多說,就以金融海嘯以來的操作為例,每當他明顯放空美股時(如2008年上半年金融海嘯前、2011年上半年歐債危機爆發前、2012年第1季歐債危機再起之前、2013年上半年和第4季),美股都會出現明顯拉回的走勢。

空方認為,去年第4季放空的操作,肯定代表他一定有看到市場在發生一些狀況;去年上半年他放空美股,應該跟聯準會喊著要退場等有關,那麼去年第4季又所為何來?難道真的如市場近期傳言那樣,1929年式股災要再度重臨?

其實,索羅斯曾在去年第2季將S&P 500 ETF賣權部位占其持股的比率拉高至13.54%。如果我們回想當時,正好是前聯準會主席柏南克在5月底放出退場訊息,當時美股以大跌回應,向來最注意經濟宏觀因素的索羅斯,他會選擇在這個時候放空美股,其主要出發點肯定是著眼於聯準會決定採取QE退場走向。

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人滿為患 比利時向荷蘭租監獄
全球中央
比利時監獄在過去一年經常成為當地媒體報導焦點,原因是受刑人數量持續增加,可能原因包括臨時拘留的處分太多及刑期越來越長。

由於現有的32所監獄早已不敷使用,比利時政府近年陸續規劃各種方案,紓解人滿為患的壓力。

根據非政府組織國際監獄研究中心(ICPS)調查,統計到2013年1月止,面積與台灣差不多大、人口約1,100萬人的比利時,共有1萬2,126名受刑人,也就是每10萬人約有108名受刑人。

外籍囚犯多 每人日花費約3,000元

比利時監獄分為封閉式、半開放式及開放式。

封閉監獄配備所有該有的監視及安全設備,包括圍牆、鐵欄、監視器等,受刑人大部分時間都待在牢裡。

在半開放監獄裡,受刑人白日可在監獄內或外的工作坊勞動,夜裡則必須回到牢房。

開放監獄是安全設施最寬鬆的一種,受刑人可在最少的限制條件下,自願接受教育課程。

值得注意的是,比利時的外籍囚犯比例比其他歐洲國家明顯要高,達44.2%,而在隔鄰的法國,這個數字大約在30%。

首都布魯塞爾監獄的情況最嚴重,將近六成受刑人不是比利時人,比利時議員形容這種情況已經「失控」。

比利時的外籍受刑人,最多來自摩洛哥、阿爾及利亞、前南斯拉夫、羅馬尼亞及法國,比利時政府得為每人每天花費70歐元(約新台幣2,926元)。

監獄太擁擠 受刑人身心健康出問題

受刑人過多,首先需要解決的問題就是空間不足。

比利時32所監獄總容納量約9,400人,遠遠無法容納所有受刑人,只好自2010年起向鄰國荷蘭的堤堡(Tilburg)監獄租用三年使用權,但也只能多容納650人。

比利時正規劃新建七所監獄,預計2016年可以完成,另外還整修現有監獄,2015年底前可把總容納量增加到1萬800人,仍然不夠。

有議員建議引渡外籍受刑人回母國服刑,安特衛普市長德威弗(Bart De Wever)更提議,比利時有上千名摩洛哥籍受刑人,何不乾脆在摩洛哥蓋一所監獄?

此外,自2011年起,比利時法院傾向對非暴力性質的犯罪判處坐牢以外的懲罰,尤以社區服務最普遍,也是減少獄中受刑人的方式之一。

受刑人過多,不僅造成財政負擔,世界衛生組織(WHO)還指出可能引發傳染性疾病及心理壓力問題。

世衛組織早在1995年就提出監獄健康計畫(HIPP),促進監獄設施符合健康要求。

全歐洲約有200萬名受刑人,入獄經常意謂他們會增加罹病風險,包括HIV病毒、肺結核、毒品及心理疾病,或無法妥善治療原有疾病。

舉例來說,擁擠的比利時監獄缺乏處理受刑人心理問題的服務,估計有10%的受刑人有心理問題,是比利時獄政亟待解決的問題之一。

被關還要出「坐牢費」 荷政府構想挨轟

相較於比利時監獄的擁擠,荷蘭在獄政管理上算是歐洲國家裡的資優生。

《紐約時報》就曾報導,美國受刑人平均刑期為三年,90%的荷蘭受刑人平均刑期卻在12個月以內,且出獄後不受工作及居住限制。

由於犯罪率下降,也為了撙節預算,荷蘭於2013年初宣布將在五年內關閉26所監獄。

荷蘭司法部還於今年1月中提議新做法,要受刑人每天支付16歐元的住房費,最多付兩年,因為執法成本、照顧被害人等費用,不該全由社會支出,受刑人至少應負擔部分關押所需的經費。

荷蘭受刑人權益團體嗤之以鼻地說,受刑人兩年要付將近1萬2,000歐元,他們可能原本就沒錢,坐牢期間更是一無所有,「這樣是要他們一出獄就負債嗎?」

歐洲國家對監獄的普遍觀念,是協助受刑人在獄中為未來重新融入社會做準備,而非把囚禁作為一種懲罰。

從這角度來看,就比較能理解荷蘭政府的提案:監獄不只是隔離犯罪者及社會的牢籠,而是學習社會化、為自己負責任、與他人和平共處的過渡場所,要求他們負擔部分經費,也不為過。

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高鳳永達的私校血淚實錄
新新聞
農曆年前,位於屏東的高鳳數位內容學院與永達技術學院雙雙北上抗議,要求教育部介入學校經營不善導致的欠薪、影響教學品質等問題。

雖然教育部相隔數日後,公布了〈輔導私立大專院校改善及停辦實施原則〉,以顯示積極處理的態度,但農曆年結束後,兩校卻分別遭教育部要求停辦與停招一年,讓校內師生相當錯愕。

一紙停招停辦,師生自找出路

「之前教育部技職司司長李彥儀來高鳳宣布停辦的事,告知我們學生可安排平轉到七間學校,這七間學校也有釋出一些學生優惠。不過教職員部分,李彥儀只說要董事會好好處理,聽她這樣講,我們都傻眼了!」高鳳教職員孟傳龍無奈地說。

也因為教育部不打算安置教職員,因此老師們只能自求生路。

「像這七間平轉的學校,各系就會自己去找他們洽談,看看能不能同科系轉過去的學生人數較多,學校就開個兼職的缺給我們高鳳的老師。例如我們餐飲系學生轉去美和科技大學的比較多,老師就會去談是否能去美和兼課。」孟傳龍說,多數學校也都願意釋出善意,給高鳳的老師八小時或十小時的兼課。

談到目前教育部處理學校退場的制度,孟傳龍坦言相當失望,他強調學校早在二○○九年開始就接受教育部輔導,但是校方欠薪,教育部只會發公文要董事會處理,一直拖到老師北上抗議,教育部才有點行動,「不過教育部的處理方式就是要我們停辦,沒給我們招生名額,也不讓學校改善計劃通過。除了要求停辦以外,配套、欠薪處理都很亂。」

沒收學費,怎麼發薪水?

另一間面臨停招一年的永達技術學院,在聽到停招決議後更是驚恐不已,「事前完全沒聽說要停招,也沒有聽到教育部對於學生轉學、老師安置的配套,現在忽然來一個停招,我們真的比高鳳還可憐!」永達建築系老師賴福林痛批,高鳳的學生至少還安排了轉校,但永達卻沒有專案轉校,宣布停招後,學生如果要轉校只能自己想辦法。

加上之前永達提出的改善計畫是裁減科系,但在教育部駁回後又宣布停招,「那我們新學期到底要開什麼課,哪些學系還會留下來?假設一年後復招,但這一年間老師都離開,那學校要怎麼開課?」賴福林更憂心,私立學校的收入以學雜費為主,沒了新生哪來收入,這對學校財務更是雪上加霜,「只怕二月薪水又要發不出來了吧!」

面對教育部的處理態度,賴福林也認為所謂的輔導機制,根本就只是不斷地公文往返,結果拖過了學校的急救時機,「行政機關一直說依法行政,但如果最後人都死了,你所謂的程序合法還有什麼意義?」

成為私校退場的先例,兩校教職員紛紛把矛頭指向教育部。對此,李彥儀喊冤,強調教育部輔導小組前往高鳳輔導不下十次,輔導小組不但有財務相關的專家,還有學務方面的專業人士,會根據學校實際狀況給予意見。

李彥儀又說,只是學校財務狀況不良,董事會又沒有金援挹注,校方自己做出停辦決議,董事會也通過,教育部當然是協助安排學生後續安置。

「而永達則是校方向董事成員借貸,整體借貸金額超過一億元,學校狀況影響教學品質,再讓新生入學反而對學生不公平,所以才會宣布停招」,李彥儀表示。

招生額度多過出生人口

至於學校教職員責怪教育部輔導不力,李彥儀也反駁,例如永達明明是校務會議成員產生過程有疑慮,教育部也去函要求改善,但學校卻仍由這些成員做出裁減科系的決議,之後董事會還同意,「我們的建議學校都不聽啊!」

但兩校退場並非個案,只是私校退場潮的序幕。根據主計處日前公布的一○二(二○一三)學年度大專院校缺額統計顯示,即使學校已減少招生名額,缺額比例仍不斷上升。今年缺額高達六五四○○人,其中私校就占了六一一二○人,比率超過九成。換句話說,私校因招生不足,逐漸走向退場,已是不可逆的趨勢。

私立科大校院協進會理事長、龍華科技大學校長葛自祥也強調,一九九八年的出生人口只有二十七萬,比現在的招生名額三十二萬足足少了五萬人,這個人數缺口勢必讓學校得趁早為退場做準備,「但是在缺乏誘因的前提下,大多數的學校選擇撐在那邊。」

葛自祥解釋,根據目前法令規定,學校若要退場轉型成其他文教或社福機構,處分校產清償學校債務後,剩下的結餘都得繼續放在財團法人手上,不能分配給董事會成員,「但是轉型其他機構一樣得要花心力經營,而且學校所在地也不一定適合轉型,轉型後也可能面臨經營困難等問題。最後若經營不善,相關資產也得捐給地方政府,董事會什麼都沒有。」種種問題都讓董事會對於轉型興趣缺缺。

「如果要讓學校自願退場,就得打破現行法令框架。像之前內政部長李鴻源提議,私校退場校產可以變賣,雖然事後被罵得很慘,但那畢竟也是一種退場誘因。」葛自祥說,如果有良好的配套或防弊機制,校產處分後,董事會成員又能拿到部分利潤,至少大家退場意願比較高,不會像現在這樣撐在那兒,最後每個都變成永達!

諱病忌醫,小病拖成絕症

不過高教工會卻抱持另一種看法,高教工會秘書長陳政亮指出,私校設校之初雖是私人捐贈,但政府也提供許多租稅優惠和補助來鼓勵個人興學,因此學校具有公益性質,怎能在退場時反而圖利私人?

陳政亮也質疑,學校裡的董事成員來來去去,早已不是原本同一群人,憑什麼最後一屆董事會可以分得私校退場的利益?更不用說如果要把私校土地拿去轉做其他用途,將再度引發因土地而起的糾紛,「台灣土地爭議難道還不夠多嗎?還要多你一個教育部來攪和?」

不給誘因鼓勵退場,那麼私校經營困境又該如何解決?

陳政亮說,「退場沒誘因」根本是一個假議題,「早在《私校法》裡就已經明文規定教育部該如何處理經營不善的學校,如果學校無法維持原本的辦學目的,教育部也可接管。」

「像現在有不少學校被列入觀察輔導名單,教育部只要指派公益董事介入,要求查帳看看是否有什麼不法情事。若要轉型也可經由公益董事來主導轉型,避免利益被私人併吞。」陳政亮說,其實現行法令早已有解,但教育部卻不想積極作為,遇到學校出問題,只會發文要求董事會解決,「但明明有問題的就是董事會本身,你還發文叫他想辦法!」

對於教育部手上有法條利器卻不願使用,陳政亮感嘆,「教育部只想逃避問題!」私校問題拖延下去,最後就是「小病不治、大病難醫」。

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