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2014/02/07 第397期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
編輯小語 找出扭轉戰局的創新構想
專家解讀 5 階段向愛迪生學發想創意
新刊掃描 想清楚沒那麼難
找出扭轉戰局的創新構想
要想出絕佳構想,就要先想出一大堆構想。愛迪生經常會選擇人跡罕至的路徑,幫助自己想出其他人沒想過的新穎、原創構想,而其他人之所以沒想到過,是因為他們把過去的做法視為理所當然。因此,思考為了自己、為了自身所依存的環境甚至包括競爭者在內的其他業者,你想創造出怎樣的未來情境。接著再退回來分辨現在必須克服哪些挑戰,才能實現那樣的願景。
 
5 階段向愛迪生學發想創意
同時以多種角度去看待問題,可以營造出能交互孕育構想的良好環境,藉以從多項實驗中發現事物的關聯性與模式,產生有創意的新構想。

階段 1 記筆記

要記錄構想,可以運用下列幾個實用的小技巧:

■每天安排一段固定的時間,靜下心來專心記載目前正在執行的工作。

■有靈感時先全部記下來,稍後再加以整理。

■記錄自己獲得的所有資訊。

■以繪圖、塗鴉以及素描等方式來描繪構想,作為文字的輔助。

■嘗試用一連串構想進行實驗,例如先花 10 分鐘以上的時間,把腦中所能想到的一切全都記下來,然後看看能不能找出有趣的新關聯。

階段 2 迅速發想新構想

愛迪生主要運用下列 3 種方式,讓新構想不斷泉湧而出:

1. 字詞聯想──設法將既有的構想和實驗室中進行的實驗以及於周遭環境所看到的現象聯想在一起。

2. 運用類推──愛迪生會努力將某個領域的構想,應用於另一個完全不同的領域中。

3. 說故事──愛迪生喜愛推測,也喜歡寫奇幻故事,想像未來可能是什麼樣子。有價值的構想有時就潛藏在這些故事之中。

階段 3 找出新模式

愛迪生善於找出模式。每當他著手進行新事務的時候,他會停下來思索:「我有沒有在其他地方看過這個現象?這其中是否有模式存在?」他能察覺他人看不出來的模式,並且善用這些思考的捷徑。

階段 4 用視覺圖像說明構想

愛迪生在討論新構想時,會運用許多高度視覺化的比喻方式。愈善於圖解說明,就能讓構想愈豐富,也愈容易讓其他人了解自己要達成什麼目標。

階段 5 回頭探索之前沒走過的路

愛迪生很喜歡挑戰科學界,尤其樂於反其道而行和探索從來沒人走過的路徑。愛迪生也喜愛獨立思考及勇敢行事,尤其喜歡迎戰那些因維持現狀獲益的既得利益者。他在研發製造便宜、穩定的白熾燈時,面對輿論壓力的回應方法則是,大聲疾呼:「我會做出非常便宜的電燈,到時候就只有有錢人才用得起蠟燭。」

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想清楚沒那麼難
坊間談思考的書很多,但是能夠提供明確方法幫助你把事情「想清楚」 的書卻很少。在每個人都在談創意與創新之際,這套「建設性思考 6 步驟」將是你最可靠的創意發想工具。

提姆.赫森是炙手可熱的國際級演說家,聽眾遍布 5 大洲 32 個國家。在他整個職業生涯中,幫助過美國、英國、加拿大等名列財富 500 大企業和富時 100 指數公司進行創新、行銷及新品開發計畫。他深刻了解無論是對個人或團體來說,創新和建設性思考的阻礙,也就是成功的障礙。因此,他提出「建設性思考」,希望幫助更多人以更好的方式進行思考,在人生各個面向有更好的判斷和抉擇。

這套思考方法使用的是人們幾個世紀以來熟悉的模式,但卻融合了兩種截然不同的獨特思考風格:創意思考和批判性思考。透過創意思考發散各種可能,無論想法多麼荒誕不經都不予限制;然後再運用批判性思考收斂最佳的選項。二者交互運用,從認清發生了什麼事、定義何謂成功、鎖定真正的問題、列出所有可能的解決方案、再去蕪存菁琢磨出最佳解決方案,到最後整合資源做出改變。形成一套完整的建設性思考流程,能夠幫助你找到更好的答案。

亨利.福特(Henry Ford)曾說:「思考是最難的事,或許這也是那麼少人用心思考的原因。」但或許你只是缺少一套可行的方法和工具。本書介紹的建設性思考 6 步驟讓你不再依賴靈光乍現或是直覺反應,而是提供你更多工具,讓你能夠精確了解問題,從大量可能性中選擇最佳解決方案,以一種成功機率最大的方式達成目標。

步驟 1 詢問:發生了什麼事?

步驟 1 是在為行動建立正當性。要徹底探究狀況,得問一些試探性的問題:

.究竟要解決什麼問題?

.這個問題對我們的績效有什麼影響?

.我們已知的狀況為何?誰是關鍵人物?

.這個問題的理想解決方案會是什麼樣子?

步驟 2 定義何謂成功

在步驟 2,你開始建構一個誘人的未來,吸引自己找出完善的解決方案。

步驟 3 鎖定真正的問題

步驟 3 是提出「刺激變化的問題」──為了實現理想或預定達成的未來,一定得回答的基本問題。要提出刺激變化的問題,你得:

.發散──列出一長串可能的麻煩問題。

.收斂──選出幾個顯著的問題,再縮減到 1 個關鍵問題。

步驟 4 列出所有可能的解決方案

在步驟 4,你可以提出許許多多可能的答案──而且愈多愈好。在這個階段不要擔心點子的好壞,只要想出很多點子就對了。

步驟 5 磨出最佳解決方案

步驟 5 是把你提出的最佳構想,琢磨成一個完善的可行方案。

步驟 6 整合資源

步驟 6 是為最佳可行方案整合組織所有的資源,做好行動前的準備。

結論

最後,要清楚知道建設性思考模式是什麼、不是什麼。想了解建設性思考模式在什麼情況下可能不管用,可利用「I3」 模型:

I-1 影響(Influence)──你個人或你所屬的團體,是否有能力影響你想計畫的議題?

I-2 重要性(Importance)──手邊議題對你個人或你的團體來說是否重要?如果不重要,你大概不會想要花時間、心力與金錢分析該做些什麼。

I-3 想像力(Imagination)──如果議題有現成的方案,直接採用那個方案會比你量身打造自己的方案更容易更經濟。不是每個情況都需要創新的解決方案。

如果所有的 I3 問題的答案都是肯定的,那麼你可能適合採取建設性思考。

【完整內容請見《大師輕鬆讀》No.526】

 
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