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你一定會想瞭解^^

第647期(101.05.02~101.05.08) 101.05.02 出刊
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最近天候轉熱、又逢油電漲價，相信許多朋友都在關切，要如何「節能減碳」，一邊省荷包、同時愛地球！

在本期的電子報裡，我們將為大家介紹許多生活中的「節能秘招」；而每年廣獲迴響的「節能獎百萬」抽獎活動，也從五月正式起跑了！在五月份到十月份之間，只要是每期電費收據上「用電量比去年同期省電比例達5%以上」的臺北市用電家戶，都能參加抽獎，更有機會獨得最高100萬元的大獎！
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幫助企業或組織改進其能源使用之性能，提高能源效率以減少氣候變遷的影響
  5/08 ISO 50001能源管理實務之探討
橫跨五大學程模組-先進溫室與植物工程系列課程》
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帶人祕技/不要害怕罵人，當主管都要學會的4堂斥責課
罵人的藝術不是人人都懂，然而當上主管之後，面對部屬各種出錯的狀況，要如何善用這項必要之惡，達到有效的溝通與管理，甚至讓部屬被你罵得心悅誠服，對你尊敬萬分？ 《好主管得學會罵人》作者齋藤直美認為，罵人是因為不想放棄任何部屬，而最高的責罵溝通術，是學會利用正確的心情、詞彙，針對出錯的問題提出質疑，進而改善部屬工作效率。
顧客-服務創新的源頭
顧客是創新服務的源頭，也是獲利的核心關鍵。在企業裡，服務人員是最能具體描繪出顧客地圖的關鍵。領導者若要讓他們能想顧客所想、急顧客所急、幫顧客所需，正本清源的做法是將服務內化，讓服務深植為員工心中的基本價值，自然而然的工作的態度，形塑出「以顧客為中心」的服務文化。
 
GoogleTV的發展與佈局
2010年Google I/O大會中宣布推出GoogleTV，其核心概念是將網路搜尋服務整合至數位家庭的電視機裡，設計上則把電腦上的操作行為移植到家庭的電視螢幕上，將家庭電視螢幕視為電腦螢幕的一種延伸。Google的策略是拓展在搜尋方面的強項至新的應用服務領域，讓電視機連上網路，使用者可以主動搜尋想看的內容，然後經由GoogleTV平台進行觀看。
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人才快訊 2012-04期 關於人才快訊電子報
  更多資訊可參見網路社群>>《經濟部人才快訊》
  
邁向低碳時代 打造節能減碳尖兵(工業局廣告)
自動化系統整合跨界應用人才(工業局廣告)
跨領域合作工作型態的驅動力量與未來十大工作技能
萬寶華(Manpower)2011年無國界勞動力調查
新一代人資維持組織績效的要訣
   趨勢講堂
跨領域培訓新模式案例報導：和碩聯合科技跨領域團隊訓練
以專案導向行動學習法培育跨領域人才
 

   

    未來十年後的工作型態是什麼？需要具備的能力有哪些？究竟是哪些工作類型的人才供不應求？企業人資可以怎麼培訓？有哪些資源可運用？…或許可以運用「跨領域人才」的思維角度看待上述問題。
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水果奶奶的活動行程，如果劇團的演出訊息，還有更多更多的戲劇相關活動…，【如果愛抱報】通通報給你知！ 【聯合文學電子報】提供聯合文學優秀作家群：蔣勳、郝譽翔、成英姝、廖鴻基等的精彩文字，讓你一次展讀！
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出刊日： 2012/05/02 第 72 期 |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  
  本期索引：  
  ◎本週主題： 看《我也要過生日》，學讓小孩自己解決他們的紛爭
  ◎小編筆記： 媽咪不是鐵金剛，情緒也需要釋放
  ◎非看BOOK： 童書經典《小兔彼得的故事》絕對不能錯過
  ◎親師SPA： 親子共讀的經典教養書《再次撒下幸福的種子》
  ◎活動報報： (1) 母親節感恩回饋!《媽咪派》+《我也要過生日》只要349元，加送【幾米手繪】卡片信紙信封
    (2) 《我也要過生日》新書上架熱騰騰，79折開賣！
         
 
讓小孩自己解決他們的紛爭

文/柯倩華（兒童文學工作者）

小孩最主要的生活場景是家庭，最主要的人際關係是父母和手足。看似平凡簡單的日常生活，其實充滿喜怒哀樂各種情緒和大大小小的意外衝突。家庭生活和家人關係是小孩每天學習、探險和成長最主要的經驗來源。
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